認知不足 導盲犬受委屈
 雖然政府已有明定法令規定，「視障者由合格導盲犬陪同，可自由出入公共場所、營業場所、公共交通工具及其他公共設施，其所有人不得拒絕視障者帶導盲犬進入，並不得任何附帶條件」，但國內民眾對導盲犬的認知缺乏，還是使得導盲犬及盲人們受盡委屈。
數不清己被餐廳、商店拒絕多少次，喬媽與Polo被知名賣場COSTCO拒於門外的事情，也曾躍上新聞版面，但即便媒體、志工們一再推廣導盲犬的概念，似乎還是有些人把導盲犬當成一般寵物狗看待。
「之前我與月惠受邀前往台中參加視障體驗營，活動結束後，朋友幫我訂了當地一家知名飯店會館，讓我在那裡住一晚，沒想到才要踏進去，櫃檯小姐就百般刁難，我一再告知他們Polo是導盲犬、而且政府已有法令規定導盲犬的相關條例，但櫃檯小姐在打電話請示主管後，才讓我和Polo check in，不過更離譜的還在後面。」
「等我進入房間之後，服務生居然敲門要我簽切結書，要我保證Polo不會吵到其他客人、身上不會有蟲或蝨子，這不但違反法令，而且也是對我人格的一種質疑，我帶著我的寶貝Polo出門，怎麼會讓牠身上有蟲子呢？而且，我眼睛看不見，切結書內容寫些什麼我也不知道，怎麼能簽這份切結書？我拿出隨身攜帶的法令，向服務生解釋，但怎麼解釋都沒有用，後來，我真的生氣了，告訴他們如果還要繼續刁難，就打電話請記者來採訪，看看五星級飯店是怎麼對待導盲犬的，他們才向我道歉，真沒想到，政府的法令竟然比不上記者來得有效……。」
我是Polo 不要叫我可魯啦！
 不過，這樣的情形，在電影「再見了可魯」上映之後已經改善許多，現在喬媽帶著Polo上街，總是會有許多大朋友、小朋友衝著Polo叫「可魯」，並且投以讚賞的眼光，就連在火車上遇到不知情的旅客嫌惡說：「為什麼有隻狗在車上」時，都會有好心人跳出來代為解釋「牠是導盲犬啦，很乖很聰明，不會叫也不會咬人。」喬媽雖然開心，但還是不忘指正這些朋友，「牠是Polo，不是可魯啦！」
一年多來的朝夕相處，讓Polo跟喬媽都不習慣沒有彼此的生活。「有一回，我朋友來白陽山莊玩，我沒有帶著Polo、只帶著朋友到臨溪閣那邊去，沒想到過不了多久，我先生就告訴我Polo發現我不見了，一直要找我，結果我打開房門一看，Polo就站在門口等我呢！」
「還有一次，我們全家要去峇里島玩，不能帶Polo去，只好把Polo寄放在朋友家中，結果Polo一直悶悶不樂，在我們要離開的時候還一直跟我撒嬌，害我好捨不得留下牠喔！」
對喬媽來說，Polo是守護牠的小天使。「我常跟朋友說，不管是三更半夜、還是刮風下雨，只有Polo會隨時待命，即使我念牠，牠也不像小孩子一樣會跟我頂嘴，牠是我的靈魂，也是我的一塊肉，Polo在我心裡已經是無可取代了。」
Polo在喬媽心中有到底有多重要？喬媽說，當全家人去峇里島玩時，自己總是一直掛念著Polo，當先生牽著她的手散步、卻不小心讓她撞到的時候，她竟忘記手中牽著的是先生的手，居然大喊一聲「Polo！」，當發現自己叫錯名字之後，還責怪先生「為什麼那麼粗心？Polo都不會讓我撞到？你卻讓我撞到？」讓先生跟孩子笑彎了腰……
「我希望能好好照顧牠，讓牠健健康康、成為最長壽的導盲犬，我會用一輩子去愛牠。」喬媽撫摸著Polo，憐愛的說出對Polo的感謝……
對盲人來說，導盲犬就是他們的眼睛，所以，請記得，下次在路上遇見導盲犬時，請遵守『三不一問』原則，不餵食、不撫摸、不呼叫，以及主動詢問有需要協助的地方，如果想跟導盲犬玩，請務必徵求主人的同意，千萬不要隨意打擾執勤中的導盲犬喔！
本文轉載自“蕃薯藤寵物診療室名家專欄“
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